Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chính sách này trình bày nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân được tiếp nhận qua ford-mienbac.com và các kênh liên hệ được công bố. “Chúng tôi” là chủ thể vận hành website được xác định ở trên; người tư vấn bán hàng không mặc nhiên là bên kiểm soát dữ liệu.

1. Phạm vi thông tin cần bảo vệ

Thông tin có thể gồm họ tên, số điện thoại, email, dòng xe quan tâm, nội dung trao đổi và lịch hẹn. Hồ sơ giao dịch, hồ sơ vay hoặc giấy tờ định danh chỉ được tiếp nhận khi thực sự cần, qua kênh được xác nhận và có thông báo phù hợp.

2. Nguyên tắc sử dụng

Thông tin được sử dụng trong phạm vi mục đích đã thông báo và căn cứ xử lý phù hợp. Không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin đăng nhập ngân hàng để nhận báo giá.

Việc dùng dữ liệu cho tiếp thị phải có lựa chọn riêng khi pháp luật yêu cầu; không coi việc xem website là đồng ý nhận quảng cáo.

3. Biện pháp bảo vệ

Chủ thể vận hành có trách nhiệm áp dụng biện pháp phù hợp với loại dữ liệu và mức độ rủi ro: giới hạn người truy cập theo nhiệm vụ, bảo vệ tài khoản, quản lý việc chia sẻ và rà soát quyền truy cập. Không công khai hồ sơ khách hàng hoặc gửi cho người không có trách nhiệm.

Không hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc mất dữ liệu, chúng tôi thực hiện xác minh, hạn chế ảnh hưởng và các nghĩa vụ thông báo, khắc phục áp dụng.

4. Người có thể tiếp cận thông tin

Chỉ nhân sự được phân công và bên cung cấp dịch vụ cần thiết trong phạm vi đã thông báo được tiếp cận. Bên nhận dữ liệu, mục đích và phạm vi chia sẻ phải được xác định trong Chính sách thu thập & xử lý dữ liệu cá nhân. Không bán hoặc trao đổi dữ liệu trái pháp luật.

5. Thời hạn lưu giữ

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần cho mục đích hợp pháp và nghĩa vụ lưu trữ áp dụng. Hết thời hạn, dữ liệu được xóa, hủy hoặc khử nhận dạng phù hợp.

6. Yêu cầu và phản ánh về dữ liệu

Bạn có thể liên hệ để yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc thực hiện các quyền áp dụng khác. Vui lòng nêu thông tin liên hệ đã sử dụng và nội dung yêu cầu; không gửi giấy tờ nhạy cảm ngay trong lần liên hệ đầu nếu chưa cần thiết. Việc xác minh danh tính phải tương xứng với yêu cầu.

Yêu cầu được tiếp nhận và giải quyết theo thời hạn pháp luật tương ứng. Nếu không thể đáp ứng toàn bộ, chúng tôi giải thích lý do và phạm vi xử lý được phép.

7. Website và dịch vụ bên ngoài

Khi bạn mở liên kết sang dịch vụ khác, chính sách của bên đó có thể áp dụng. Công cụ nhúng, cookie và bên cung cấp dịch vụ thực tế phải được công bố trong chính sách xử lý dữ liệu trước khi sử dụng.

8. Cập nhật chính sách

Thay đổi được công bố cùng ngày hiệu lực. Thay đổi làm phát sinh mục đích xử lý mới cần có thông báo và căn cứ phù hợp; việc sửa chính sách không tự tạo ra sự đồng ý của khách hàng.